Pipeline Comercial: De Lead a Cliente
Un pipeline bien diseñado predice facturación. Uno desordenado es un amontonamiento de oportunidades que nadie gestiona. Aprende a construir el tuyo.
Qué incluye:
Qué encontrarás dentro
Adelanto de los puntos clave. Descarga para acceder al contenido completo.
Prospección (Lead generado)
Contacto inicial. KPI: volumen semanal. Objetivo: conseguir primera conversación.
Cualificación (MQL → SQL)
¿Tiene problema, presupuesto, autoridad, plazo? KPI: tasa MQL→SQL >30%.
Descubrimiento
Entender dolor real. KPI: # reuniones de discovery. No vendas aún, entiende.
Propuesta enviada
Cotización formal. KPI: tiempo desde discovery a propuesta <5 días.
Negociación
Objeciones y ajustes. KPI: # revisiones por deal. >3 = algo no se entendió antes.
Cierre (firma)
Contrato firmado. KPI: tasa de cierre desde propuesta (benchmark B2B: 20-30%).
Onboarding y fidelización
El cierre no acaba la venta. KPI: upsell en 12 meses, NPS del cliente.
💡 Empresas con pipeline documentado cierran un 18% más que las que improvisan.
Fuente: Harvard Business Review
💡 La tasa media de conversión de SQL a cliente en B2B es del 22%.
Fuente: Salesforce State of Sales
Pipeline visual y en tiempo real en DealForge
Kanban drag & drop, KPIs por etapa, alertas de deals atascados. Gestión sin Excel.